Wi-Fi Hotel e WiFinity: soluzioni Wi-Fi per strutture ricettive e spazi pubblici

Wi-Fi Hotel e WiFinity sono due piattaforme software per la gestione degli accessi a Internet tramite reti Wi-Fi e cablate.

Wi-Fi Hotel è dedicato al settore ricettivo, con funzionalità specifiche per hotel, resort, campeggi e residence. WiFinity si rivolge invece a spazi e strutture aperti al pubblico, tra cui centri commerciali, aeroporti, aree urbane, poli fieristici e porti. 

Entrambe le soluzioni integrano strumenti per il controllo degli accessi, il monitoraggio del servizio e la gestione delle attività di comunicazione e marketing rivolte agli utenti.

Wi-Fi Hotel: servizi e comunicazione per gli ospiti

Wi-Fi Hotel affianca alla gestione della connettività strumenti dedicati alle attività della struttura e alla relazione con gli ospiti. Il riconoscimento dei dispositivi già autenticati semplifica gli accessi successivi, mentre i profili di navigazione consentono di differenziare il servizio, anche con formule gratuite e a pagamento. Attraverso il Guest Portal personalizzabile, la struttura può presentare informazioni utili, promuovere servizi aggiuntivi e segnalare attività sul territorio. Le automazioni permettono di inviare comunicazioni legate al soggiorno, raccogliere feedback tramite questionari e richiedere recensioni dopo la partenza. Le integrazioni con PMS e CRM collegano infine la gestione degli accessi ai sistemi utilizzati dalla struttura.

WiFinity: controllo degli accessi e gestione del servizio

L’architettura in cloud di WiFinity consente di gestire reti di diverse dimensioni, fino a infrastrutture con migliaia di accessi contemporanei. La piattaforma permette di creare account temporanei, configurare modalità di autenticazione e definire livelli di servizio differenziati, regolando l’utilizzo delle risorse disponibili. Le credenziali possono essere distribuite attraverso diversi canali, tra cui SMS, registrazione autonoma e integrazione con sistemi esterni. I report aggiornati in tempo reale consentono di analizzare l’utilizzo della rete, mentre le funzionalità di marketing supportano le attività di comunicazione e fidelizzazione dei visitatori.