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Come potenziare progetti di customer care 5.0 con Commend

8 Maggio - 11:15 - 12:00

Spesso le richieste di supporto dei clienti e dei visitatori sono sempre le stesse. Nei parcheggi, nelle zone comuni dei building, nei luoghi di maggior attrazione turistica, negli ospedali e nelle scuole.

  • Come ottimizzare la gestione del customer care?
  • Da quale dimensione si può ipotizzare un progetto di customer-care automatizzato con intelligenza artificiale?
  • Cosa fare se ho già un sistema preesistente di interfonia e/o radio e/o videosorveglianza?

L’abbiamo chiesto a Commend, che ci illustrerà il tema, con l’ausilio dell’interessante caso di studio dei parcheggi Brescia Mobilità e l’innovativa IA Ivy.

Relatori

  • Alessandro Amodio – AD – Commend Italia
  • Davide Cinarelli – Product Manager – Aikom Technology
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Dettagli

Data:
8 Maggio
Ora:
11:15 - 12:00
https://register.gotowebinar.com/register/8986045089902126431

Luogo

Online

Organizzatore

Aikom Technology